悪いホテル: ホテル経営者の罪 7 を避ける必要があります
travelopulenthotelrooms.blogspot.com
(CNN)-バスルームの床の髪は、それはあなた自身も、総。それは見知らぬ人に属している、特に汚ならしいです。不満を持つホテルのゲストに幸せな旅行を回す小さなものであります。
アンソニー Melchiorri キャリアをホテルからにしたタスク、問題個所を特定し、苦脳に特性をリハビリします。
彼はホスピタリ ティー業界のベテラン、トラベル チャンネルで月曜の夜を放送「ホテル不可能」のホストです。
主にホテル操作の七つの大罪の回避の問題は、完璧なゲストの経験を作成します。
1. 髪シャワー (または任意の場所)
ホテルでの滞在は、一部のファンタジーです。
「ホテルに入ると、我々 が行う必要がある最初の事は、我々 が部屋だけ構築されて - あなたのためと信じてしなければならない」Melchiorri は言います。
「と誰がそこに滞在した前と誰が今までにも掃除している前にそれは完璧なので」。
シャワーで髪の毛か Porn Creampie 。シートの汚れかホモ: 幻想はなくなっています。
"2 番目のきれいじゃない、アラームがオフ本当に遺跡の私の意見では、あなたの休暇の残りの部分であなたの頭の中"と彼は説明します。
清潔さは本当に敬神に近いホテル ビジネスです。
2. 応答を停止、無責任なフロント スタッフ
ご両親、フロント デスクのスタッフを考慮 Melchiorri は言います。
場合は誰かがミス、それはフロントの仕事"すべてが OK になります、バンドエイドを与える、棒付きキャンディーを与える人になる」。
悪い事は、ご両親の行動または無視するとき起こる。
いくつかのフロント エージェントは、完全な他人へゲスト部屋の鍵を与えています。
フリップ側では、Melchiorri は最近、彼の部屋で食事のためプラスチック フォークを必要し、それが約 35 秒であった。フロントまでその可能性の生活であります。
3. マイクロまたは目に見えないマネージャー
遠くからホテルを管理しようとして失う命題であります。
"コイン ランドリーや洗車など不在者運営できる企業があります。ホテルだけではない方法でビルド、"と彼は言います。
おもてなしは素晴らしい経験を作成する一緒に働いている人々 についてです。
「かどうか所有者と家政婦知らないミッション ステートメント機能しているチームを持っていないし、、」Melchiorri は言います。
マイクロ管理も大きな問題になることができます。
マイクロ マネージャーは、素晴らしいゲストの経験を提供可能性がありますが、彼らおそらくを介して実行されます人員迅速に、彼について説明しますので自分のスタッフを信用していません。
「信頼があります。いくつかの時点であなたを持っている自転車を補助輪を取る。
年前に、Melchiorri 彼らは割り当てられた部屋は、彼らのベストを探していたことを確認し、定期点検付きの客室数を掃除したとすぐに家に帰る彼の主婦をみましょう。
「信頼しますが、検証マイクロ管理ではなく、」彼は言います。
4. 古いか、または存在しない設備
本当の話: Melchiorri に取り組んでいるホテルのオーナーが彼女の Wi-Fi サービスを改善するために箔に包まれて紙皿を使用しています。
ホテル失敗とは「搾乳を「その利益と改善に投資するお金がないと残っている 1 つの例であります。
所有者は、ホテルに戻って自分たちの利益の割合を置く必要があると Melchiorri は言います。
彼は、競合他社よりも方法は充電がプールを持っていないカリフォルニア ホテルに取り組んでいます。
地区どこ気候と競争するプール必須では、ビジネスの自動損失であります。
それでも、プール レスをされて終わりではない、世界の Melchiorri によるが、経営者がそれを補う作業に戻りお客様を誘致する素晴らしい経験を作成する特にハードに。
「彼らに愛想よく、家族のように扱う」と彼は言います。
5. 露出度の高い必需品
プールあり、バスタオルがあります。バスタオルがあります。
「費用が、新しいリネンで投資をカットまたは混雑時、または否定的な基礎上の品質に影響を与える他の意思決定その余分な人を持っていることのいくつかをトリムするのには結構です」と、Melchiorri について説明します。
ゲストを失うことは、貯蓄の価値がないです。
「部屋はいい匂いしない場合ない、綺麗を与えている場合は、グラウトを変更していないこと場合、(お客様) がうち skeeved.」
6. 失明を確認します。
レビューを無視してください。 は本質的にあなたのゲストを無視してください。
あなたのビジネスを危険にさらします。
」と言う、'よくないそれらについてうそをつく人、重要な' の所有者は、私を保証する、誰もが、あなたといるすべて廃業。」
ホテル経営者はほとんどとき消費者が過度に劇的なされている感があるが、Melchiorri は、すべてのレビューの 99% が正確であると考えています。
苦情を解決する鍵です。
一度 Melchiorri のスタッフは、ブロードウェイのショーの全体の鋳造物によって署名されていた 13 歳のゲストの芝居のビラを誤って捨てた。
コンシェルジュ、劇場に行ってキャスト サイン新しい芝居のビラがあったし、ゲストにそれを送った。
ジェスチャーで触れた、十代の母自ら彼女 eviscerating オンライン レビューを削除し、ホテルにやたらと感謝します。問題解決しました。
7. 遅い反応時間
一部の消費者は簡単にしています。「瞬間があれば」で、彼らをリード「いただければそれ...」と
そのアプローチと間違って何も確かにあるが、それらのゲストは常にタイムリーに欲しいものを得ることはありません。
Melchiorri を行います。彼は非常に良い、直接方法、「で」要求とホテルの労働者は彼の切迫感に敏感であります。
その反応、あるものは何でも、ホテルをもたらしたかどうかのビジネス会議や葬儀にお客様の信頼を構築することが重要です。
すぐに反応して素敵さと同様に重要です。しかし、あまりにも、素晴らしいこと。
アメリカの最も美しいホテルの 20
工場、Ymca や他のものに使用される新しいホテル 8 軒
国立公園はまた歴史的なロッジを機能: 私たちのお気に入りの 10
https://www.av69s.com/category/12/wife.html
(CNN)-バスルームの床の髪は、それはあなた自身も、総。それは見知らぬ人に属している、特に汚ならしいです。不満を持つホテルのゲストに幸せな旅行を回す小さなものであります。
アンソニー Melchiorri キャリアをホテルからにしたタスク、問題個所を特定し、苦脳に特性をリハビリします。
彼はホスピタリ ティー業界のベテラン、トラベル チャンネルで月曜の夜を放送「ホテル不可能」のホストです。
主にホテル操作の七つの大罪の回避の問題は、完璧なゲストの経験を作成します。
1. 髪シャワー (または任意の場所)
ホテルでの滞在は、一部のファンタジーです。
「ホテルに入ると、我々 が行う必要がある最初の事は、我々 が部屋だけ構築されて - あなたのためと信じてしなければならない」Melchiorri は言います。
「と誰がそこに滞在した前と誰が今までにも掃除している前にそれは完璧なので」。
シャワーで髪の毛か Porn Creampie 。シートの汚れかホモ: 幻想はなくなっています。
"2 番目のきれいじゃない、アラームがオフ本当に遺跡の私の意見では、あなたの休暇の残りの部分であなたの頭の中"と彼は説明します。
清潔さは本当に敬神に近いホテル ビジネスです。
2. 応答を停止、無責任なフロント スタッフ
ご両親、フロント デスクのスタッフを考慮 Melchiorri は言います。
場合は誰かがミス、それはフロントの仕事"すべてが OK になります、バンドエイドを与える、棒付きキャンディーを与える人になる」。
悪い事は、ご両親の行動または無視するとき起こる。
いくつかのフロント エージェントは、完全な他人へゲスト部屋の鍵を与えています。
フリップ側では、Melchiorri は最近、彼の部屋で食事のためプラスチック フォークを必要し、それが約 35 秒であった。フロントまでその可能性の生活であります。
3. マイクロまたは目に見えないマネージャー
遠くからホテルを管理しようとして失う命題であります。
"コイン ランドリーや洗車など不在者運営できる企業があります。ホテルだけではない方法でビルド、"と彼は言います。
おもてなしは素晴らしい経験を作成する一緒に働いている人々 についてです。
「かどうか所有者と家政婦知らないミッション ステートメント機能しているチームを持っていないし、、」Melchiorri は言います。
マイクロ管理も大きな問題になることができます。
マイクロ マネージャーは、素晴らしいゲストの経験を提供可能性がありますが、彼らおそらくを介して実行されます人員迅速に、彼について説明しますので自分のスタッフを信用していません。
「信頼があります。いくつかの時点であなたを持っている自転車を補助輪を取る。
年前に、Melchiorri 彼らは割り当てられた部屋は、彼らのベストを探していたことを確認し、定期点検付きの客室数を掃除したとすぐに家に帰る彼の主婦をみましょう。
「信頼しますが、検証マイクロ管理ではなく、」彼は言います。
4. 古いか、または存在しない設備
本当の話: Melchiorri に取り組んでいるホテルのオーナーが彼女の Wi-Fi サービスを改善するために箔に包まれて紙皿を使用しています。
ホテル失敗とは「搾乳を「その利益と改善に投資するお金がないと残っている 1 つの例であります。
所有者は、ホテルに戻って自分たちの利益の割合を置く必要があると Melchiorri は言います。
彼は、競合他社よりも方法は充電がプールを持っていないカリフォルニア ホテルに取り組んでいます。
地区どこ気候と競争するプール必須では、ビジネスの自動損失であります。
それでも、プール レスをされて終わりではない、世界の Melchiorri によるが、経営者がそれを補う作業に戻りお客様を誘致する素晴らしい経験を作成する特にハードに。
「彼らに愛想よく、家族のように扱う」と彼は言います。
5. 露出度の高い必需品
プールあり、バスタオルがあります。バスタオルがあります。
「費用が、新しいリネンで投資をカットまたは混雑時、または否定的な基礎上の品質に影響を与える他の意思決定その余分な人を持っていることのいくつかをトリムするのには結構です」と、Melchiorri について説明します。
ゲストを失うことは、貯蓄の価値がないです。
「部屋はいい匂いしない場合ない、綺麗を与えている場合は、グラウトを変更していないこと場合、(お客様) がうち skeeved.」
6. 失明を確認します。
レビューを無視してください。 は本質的にあなたのゲストを無視してください。
あなたのビジネスを危険にさらします。
」と言う、'よくないそれらについてうそをつく人、重要な' の所有者は、私を保証する、誰もが、あなたといるすべて廃業。」
ホテル経営者はほとんどとき消費者が過度に劇的なされている感があるが、Melchiorri は、すべてのレビューの 99% が正確であると考えています。
苦情を解決する鍵です。
一度 Melchiorri のスタッフは、ブロードウェイのショーの全体の鋳造物によって署名されていた 13 歳のゲストの芝居のビラを誤って捨てた。
コンシェルジュ、劇場に行ってキャスト サイン新しい芝居のビラがあったし、ゲストにそれを送った。
ジェスチャーで触れた、十代の母自ら彼女 eviscerating オンライン レビューを削除し、ホテルにやたらと感謝します。問題解決しました。
7. 遅い反応時間
一部の消費者は簡単にしています。「瞬間があれば」で、彼らをリード「いただければそれ...」と
そのアプローチと間違って何も確かにあるが、それらのゲストは常にタイムリーに欲しいものを得ることはありません。
Melchiorri を行います。彼は非常に良い、直接方法、「で」要求とホテルの労働者は彼の切迫感に敏感であります。
その反応、あるものは何でも、ホテルをもたらしたかどうかのビジネス会議や葬儀にお客様の信頼を構築することが重要です。
すぐに反応して素敵さと同様に重要です。しかし、あまりにも、素晴らしいこと。
アメリカの最も美しいホテルの 20
工場、Ymca や他のものに使用される新しいホテル 8 軒
国立公園はまた歴史的なロッジを機能: 私たちのお気に入りの 10
https://www.av69s.com/category/12/wife.html
Nhận xét
Đăng nhận xét